gestion de cobros e impagados
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LA EXTERNALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE COBROS EN EUROPA
En los países europeos las compañías acuden de forma muy habitual a las empresas de gestión de cobros, gozando de una excelente aceptación. Los empresarios europeos externalizan este servicio, ahorrando costes y obteniendo una eficaz y rápida resolución sobre sus casos.

Conocedores de la importancia que tiene la variable tiempo para obtener éxito en el recobro, no demoran la contratación de empresas gestoras ante la posibilidad de que otros acreedores ejerzan similares acciones. Países como Francia, Alemania, Noruega, se guían por la premisa más consolidada “quien primero reclame, más posibilidades de cobro tiene”. La externalización de la gestión de cobros es una práctica cada vez más implantada en las compañías europeas, práctica que está comenzando a tener mucho éxito también en España.

SELECCIÓN DE LA COMPAÑÍA GESTORA DE COBROS: 7 VARIABLES A TENER EN CUENTA


1 – LAS TARIFAS. GESICO es la compañía con las tarifas más bajas del mercado. A diferencia de otras compañías, el cliente no tiene que pagar a GESICO cuotas anticipadas, ni gastos por expediente en gestión. Si GESICO no logra recuperar el impagado, el cliente no paga ni un euro. Desde el primer momento el cliente conoce lo que va a pagar por la gestión de cobro, se logre recuperar en la fase amistosa o en la fase jurídica. Si finalmente el deudor no paga en la fase amistosa y es necesaria y viable una demanda, mantenemos la tarifa. GESICO no incrementa el porcentaje de cobro al cliente por ejercer una acción jurídica, a diferencia de otras compañías. Nuestro interés es recuperar su impagado lo más rápidamente . Sin éxito, no hay cobro para GESICO.


2- RAPIDEZ EN LA GESTIÓN. GESICO no necesita documentación original para iniciar la gestión de cobros. El cliente rellena un formulario o envía un archivo mail y en 24 horas iniciamos la reclamación. En 7-10 días finaliza la fase amistosa así como el valioso informe de solvencia con la localización de los bienes del deudor y sus incidencias con los organismos públicos. Si es viable la reclamación jurídica, GESICO recoge gratuitamente la documentación original en cualquier punto de España y en los 20 días siguientes a la recepción de la documentación original presenta la correspondiente demanda. Basándonos en la premisa del éxito, cuanto antes se gestione cada caso, más posibilidades de éxito tendrá.


3- INFORMACIÓN AL CLIENTE. GESICO informa a sus clientes sobre todas las novedades que se producen relativas a sus expedientes de impago, estén gestionándose en la fase amistosa o en la jurídica. Nuestros consultores ofrecen un servicio just in time: en el momento que se produce la información se canaliza hacia el cliente. El servicio OFICINA VIRTUAL permite a nuestros clientes consultar desde cualquier punto geográfico el historial de sus casos, las notificaciones jurídicas y los avances en su gestión. Pioneros en nuestro sistema de comunicación, GESICO responde a las necesidades de información de nuestros clientes para su toma de decisiones. GESICO elabora informes mensuales cuando el volumen de impagados de nuestros clientes así lo requiere. Nuestros principales valores diferenciadores: economía y transparencia.


4- NEGOCIACIÓN. GESICO cuenta con especialistas formados específicamente en técnicas de negociación en aras de obtener el mejor resultado para nuestros clientes con las mejores garantías de cobro posibles. Basándonos en que cualquier acuerdo, a priori, no es bueno por naturaleza, GESICO analiza la situación financiera del deudor, las garantías de pago más adecuadas, así como los plazos más acordes con dicha situación. GESICO elabora y negocia reconocimientos de deuda así como acuerdos de homologación judiciales beneficiosos para nuestros clientes. Una vez encomendado a GESICO la gestión de un expediente, la fase de negociación se realiza a través de sus negociadores.


5- FORMA DE PAGO. GESICO a final de mes realiza la liquidación correspondiente (pagos de los deudores realizados a GESICO vs pagos de los deudores realizados directamente al cliente) y emite la factura y liquidación indicando los recobros obtenidos en dicho periodo. Siempre que un deudor realiza un ingreso, se informa a nuestros clientes en el preciso momento en el que los deudores lo han ingresado, cumpliendo con el código deontológico y con los valores de transparencia y seriedad. Igualmente, si los deudores realizan ingresos a nuestros clientes directamente, nos lo comunica el cliente para cerrar el expediente y no reclamar cantidades ya satisfechas.



6-ESPECIALIZACIÓN Y EFICACIA. GESICO hasta la fecha, ha obtenido un éxito del 98% de los procedimientos con sentencia. Con una experiencia de más de 5 años en la resolución de conflictos mercantiles, nuestro equipo de trabajo está integrado por profesionales especializados, formados en GESICO con nuestro propio know how. Nuestra filosofía es gestionar cada caso por profesionales propios, por lo que no gestionamos a través de call center. Los letrados de GESICO se trasladan por toda la geografía, siendo parte importante de su remuneración el éxito obtenido en cada caso. Sólo ejercemos en el área del derecho mercantil y no subcontratamos abogados ni mantenemos contratos de colaboración con otros bufetes.


7-ASESORAMIENTO. GESICO no sólo gestiona los cobros y reclama impagados, también pone a disposición de sus clientes una completa carta de servicios con el objetivo de dar solución personal a la problemática diaria derivada del ámbito mercantil. De forma rápida y confidencial, damos respuesta a todos los interrogantes que nos plantean nuestros clientes y que, en definitiva, no lleguen a suponer una merma de sus intereses. La anticipación y correcta comunicación. Ofrecemos soluciones creativas, innovadoras y eficaces dentro del marco del derecho mercantil, y que respaldan los créditos de nuestros clientes con el fin de obtener importantes garantías y minimizar el riesgo de impago.