OFICINA VIRTUAL

Reducción de costes de gestión: No es necesario acudir a la oficina, ni realizar llamadas, ni esperar a ser atendido, ni adaptarse a un horario para realizar consultas o entregar documentación, ni esperar por correo la información de las gestiones.
Aumento de la productividad: Los datos just in time le permite gestionar sin demoras y conocer el estado de cada gestión o su resultado en el acto.
Mejora de la gestión de la información: Sus peticiones se atienden de forma inmediata y tiene todos sus documentos ordenados en su zona privada las 24 horas del día.
Posibilidad de acceso a varios servicios e información sin tener en cuenta la distancia, tiempo, ni reuniones, ni esperas en recibir asesoramiento.
Seguridad y confidencialidad: Sus datos están registrados de forma segura y confidencial de forma que sólo usted tiene acceso a ellos.

¿QUÉ ES LA OFICINA VIRTUAL?

Es un canal de comunicación interactivo con el cliente a través de nuestra pag web.

¿PARA QUÉ SIRVE?

Para realizar consultas, gestiones, sugerencias, etc. sobre los servicios que cada cliente tenga contratados con nuestra empresa.

¿CÓMO FUNCIONA?

En el apartado de la derecha se introduce un nombre y contraseña que será facilitada al darse de alta y cada cliente visualizará sus servicios y gestiones contratadas.

¿CUÁNDO SE PUEDE UTILIZAR?

Este canal está a disposición del cliente las 24horas.

¿ES SEGURO?

La seguridad y confidencialidad es la característica más importante de la plataforma. Sólo podrán ver su información privada el cliente, nadie más.
Nota: El nivel de seguridad empleado en la Oficina Virtual es el mismo nivel de seguridad empleado por los organismos públicos y universidades para sus gestiones.

¿ES ÁGIL?

Todos los archivos se visualizarán de forma automática al pinchar en el enlace y confirmando ABRIR, sin demoras ni pérdida de tiempo.

¿QUÉ TIPO DE FORMULARIOS DE GESTIÓN SE PUEDEN VISUALIZAR?

Todos aquellos relativos al servicio contratado por el cliente y que desee obtener información just in time.
Ver formularios de gestión

¿SE PUEDEN REALIZAR OTRAS OPERACIONES?

Sí, es una plataforma flexible e interactiva. Nuestros clientes podrán solicitar más información, preguntar dudas, enviar datos necesarios para la gestión sin venir a la oficina, fijar hora de reunión con personal de la empresa sin llamar, etc. También dispondrá de boletines informativos relativos a su sector.

¿CUALES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?

Segura, sencilla, fácil de usar, ágil, productiva, útil, confidencial, profesional.

NUESTRO CONSEJO:

Pruébelo, ahorrará tiempo y mejorará en gestión.

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