

GESICO apuesta por la transparencia, la seriedad y la eficacia en la prestación de sus servicios, informando a todos sus clientes just in time sobre las gestiones realizadas. Por ello, el sistema de gestión está enfocado a ofrecer al cliente una rápida respuesta de forma que pueda adoptar
decisiones con celeridad y garantías.
SISTEMA GESICO INFORMACION JUST IN TIME
Los consultores GESICO están formados específicamente para facilitar a
nuestros clientes a través de las nuevas tecnologías toda la información relativa
a los servicios contratados.
El cliente no tiene que preocuparse por obtener información sobre sus casos,
los consultores le facilitan la información según se produce, evitando que
nuestros clientes tengan que dedicar su valioso tiempo a tareas de control y
seguimiento.
Además, todas las comunicaciones de los consultores relativas a sus servicios,
así como los correspondientes documentos los tiene a su disposición el cliente
en la OFICINA VIRTUAL de GESICO.
OFICINA VIRTUAL
GESICO pone a disposición de los clientes de forma gratuita el servicio OFICINA
VIRTUAL, canal de comunicación 24 horas desde cualquier punto geográfico.
La OFICINA VIRTUAL permite que nuestros clientes envíen formularios con los
datos de los siniestros, visualicen información detallada sobre las gestiones
realizadas por GESICO, consulten las notificaciones jurídicas sobre sus casos,
los historiales de los seguimientos de concursos, facturas rectificativas, etc.
El acceso es muy rápido y sencillo:
1. Entrar en www.gestiondecobros.net
2. Introducir las claves y acceder
Dentro de la zona virtual:
Clicar archivos: fichas demo-historial deudor y jurídico
Clicar formulario: datos de los deudores necesarios
Si desea visualizar una DEMO – Oficina Virtual claves:
· cliente: impagados
· contraseña: cobros
